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人力资源管理需要考虑的因素

发布时间:2015/7/20 0:18:59文章来源:惠州雄鹰人才网 0752rc.cn浏览次数:11465次



 什么是现代人力资源管理呢?现代人力资源管理是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人之间的矛盾,充分发挥人的潜能,人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。传统的人事管理是以“事”为中心,注重的是控制与管理,抑制了人的能动性,而现代人力资源管理是以“人”为核心,把人作为资源加以开发,人力资源被提高到了战略的高度。

  现代人力资源管理是要根据企业集团的发展战略,开发、整合企业集团现有员工,引进企业集团需要的员工,为企业集团在不同的发展阶段储备适当的人才,并且通过考核、薪酬以及职业生涯规划等来激励员工为企业集团多做贡献,其重点工作是对员工的开发和激励。

  小型企业集团的公司重心始终是在市场,因此在生存与发展的权衡中,人事管理其实一直被边缘化,我归纳总结了一些企业集团对人事管理的看法,发现很多老板对人事管理的认知并不多,“鸡肋”之说还真的是很形象,认知主要有两方面:一是标杆式:每个企业集团都有人力资源部或是人事部,即使没有,也是办公室负责这一职能

  人力资源部只是一个员工档案的保管处,考勤有行政,工资有财务,业务有市场,加上大多数的业务培训还是由销售部门内部完成的,除了入职和离职与员工办一些手续外,其他的时间都是两相不往来,人力资源部只是担了一个虚名。二是流程式:有些企业集团让人事部参与市场经营和管理,笔者认为参加业务会议和开展多样的培训,为达成激励和考核目标也有一大堆的有表格和数据。

  知识工作者是那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。国内学者王兴成、卢继传、徐耀宗认为知识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动,为企业集团(或组织)带来知识资本增值,仅以此为职业的人员。知识型员工从他们的工作中获得了大量的满足感;他们的忠诚度更多的是针对自己的专业而不是针对雇主,他们有自己的福利最大化函数,他们能够加入某企业集团是根据自身的选择,而不是被迫,因此他们是“自愿者”,如果待遇不公或者没有达到他们的期望值,他们就有可能另谋出路;

  为了和专业的发展现状保持一致,他们需要经常更新知识,他们对专业的投入意味着他们很少把工作周定义为每天工作5~8小时,每周工作5天;笔者表示一般都有较高的报酬,希望在工作中有更大的自由度和决定权,同时也看重支持。

  慧眼识人才的能力。就是在进行人员选拔时,根据某种工作的必要条件,以及人员选拔的不同目的,(即一种是为了使组织的效率得到最大发挥,而选拔名种职位的最佳人选,称为性向配置;另一种是使个人的能力倾向获得最大的发挥,称为职业指导。)从应征者中选出一定数量的合适人选,加以录用的能力。管理者应学会并养成勤于捕捉组织中其他成员的心理动态,以及个体在工作情境中主动起作用的主要动机和需要。这也是管理者所必备的,最重要的,最有效的管理方法。

  知识经济时代的竞争是人才的竞争,是知识的载体——知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体,是一类很难“管”的员工,他们不同于普通员工,他们有其自身的特点,有自己的专业技能,有自己的主见,稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进行管理,如何充分地调动他们的积极性,是知识型企业集团成败的关键因素。面对有特殊管理需要的知识型员工,企业集团做好准备了吗?

  人力资源部的概念是在上世纪末从美国引入的,“资源”开发上目前我们还做不到,“人力”上的如薪酬、福利,人事档案管理方面也还行。那么,对于小型企业集团中的人事管理应当做什么?按专业的hr观点是要构建好人力资源价值链(价值创造、价值评价、价值分配),为企业集团服务。按一些老板要求就是起码要解决好员工招聘和培训方面的工作,不能影响公司的正常运营,让市场部操心。总之,要发挥部门的应有职能,关键时候不能“掉链子”。

  1、人事架构简单实用

  小企业集团的人事架构一定要简单明了,不要有太多的等级,一定要做到扁平化管理。如在沃尔玛,所有员工包括总裁佩带的工牌都注明“我们的同事创造非凡”,除了名字外,没有任何职务标注。公司内部没有上下级之分,下属对上司也直呼其名,营造了一种上下平等、随意亲切的气氛。此外,老板要敢于打破层级概念,直接深入基层与员工对话,缩短距离,信息源:惠州招聘网_www.0752rc.cn_雄鹰标志经常性地清除中间环节的“杂音”。尽量让员工随时能接触到老板。

  2、事业伙伴还是上级下属

  传统的管理中,企业集团管理者将员工视为下属,员工的工作必须围绕企业集团的战略、目标和要求,员工的个人要求也要从属于企业集团的发展要求。传统管理的主要内容是如何设定企业集团的目标,信息源:惠州人才招聘网_www.0752rc.cn_雄鹰标志然后将目标层层分解,再由不同层次部门的员工来承担不同的任务。但是,知识型员工要求把自己和企业集团的关系从过去的上下级关系、从属关系转变为平等的交换关系,即员工为企业集团创造财富,企业集团为员工提供报酬和职业发展空间。

  知识型员工普遍表现为对集团的忠诚度低,而更忠诚于自己的专业和职业。知识型员工希望有自由的空间和平等的文化,如果企业不能真正地尊重知识型员工,它就不可能挽留员工的心。

  3、做好人事管理的流程

  管事要通过各个环节和流程来实施,小企业内部的很多管理职能是不规范的,一人多岗或是一岗多人现象都会存在,老板一句话比什么都管用。通过流程管事的目的就是要减少对人的依赖,降低人力成本,信息源:惠州招聘网_www.0752rc.cn_雄鹰标志同时也能减少员工犯错误。俗话说对事不对人就是这个道理。管事是以结果评价,不是以对错评价,事情做好了,问题解决了,工作才算完成,最始是在管事的过程中让组织目标和个人目标合二为一。

  4、对事情要负责

  培训的目的是为企业集团服务,培训的切入点是要让员工能接受并认同,因此,小企业集团的人事管理,一定要对事情负责。因此人事部门可以让一线员工提出ttt培训计划,由人事部进行引导培训,信息源:惠州招聘网_www.0752rc.cn_雄鹰标志交叉培训(让不同部门的员工交叉学习,以获得更多的职业技能)。另是可以让员工定期提出人事管理建议,使人事管理达成双向沟通,让员工知晓公司的人事流程,根据本部门和本岗位的工作特点制定相应的人事管理方式,以达到效果为人事出发点,才可保证政令畅通。







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