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企业名称:新疆巴州恒瑞汽车贸易有限公司

招聘职位: 服务经理

工作地点: 新疆巴音郭楞库尔勒市 工作经验: 2年以上
薪资范围: 学历要求: 大专
发布时间: 2018-05-05 来源网站:
职位类型: 公司规模:
公司地址: 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求
任职资格:
大专以上学历,汽车类相关专业,5年以上汽车行业工作经验,2年以上服务经理工作经验,熟悉各岗位工作流程,熟练使用办公软件,有较强的沟通协调能力和基层人员管理能力。
工作职责:
1、负责服务部全面管理及监督工作;
2、组织本店服务的培训及考核工作;
3、负责解决客户投诉及抱怨问题;
4、负责与公司内其它部门协调工作;
5、负责服务部外出救援安排、上门服务;
6、负责本店销售部人员绩效评定;
7、负责搜集客户需求和意见,定期向店总汇报;
8、组织人员进行技术培训;
9、负责联系渠道处理库房呆滞料;
10、完成上级安排的其它工作。
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