工作地点: |
广东惠州 |
工作经验: |
应届毕业生 |
薪资范围: |
面议 |
学历要求: |
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发布时间: |
2018-01-20 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
200—500人 |
公司地址: |
广东省惠州市博罗县罗阳镇小金村8号工业区(516000) |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
1、通过千牛等在线聊天工具解答顾客对产品的疑问,接待客户、促成订单订成交;
2、发货信息,清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;
3、极有效推荐店内活动及产品,保证客户有非常好的体验感;
4、登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
5、反馈工作期间发现的问题,并积极提出改进意见和建议。
6、服务好老客户,并开发新客户
任职要求:
-18-26岁,电脑操作熟练,打字速度快;
-女士优先,可接受应届毕业生;
-有淘宝或天猫客服及相关工作经验者优先,热爱电子商务行业,勤奋好学;
-良好的表达能力和沟通能力、能够持续接受工作压力和挑战,有冲劲和激情,积极乐观;
-能力强,开朗大方,有责任心,服务意识强,抗压性强。
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)